合コンなどで本当に信頼を得たいのなら印象を強く残す方法をとりいれよう!
みなさんは、きっとたくさんの方に出会っているのではないでしょうか?
恋愛絡みであれ仕事絡みであれきっとたくさんの方にあっていると思います。今回ご紹介したいのは、せっかくたくさんの方に出会うのであればいい印象を与えて信頼もしてもらいたいですよね?これはもちろん恋に使えますし、仕事でも使えるので覚えておいたほうがいいですよ!ではご紹介しますね!
メリットだけではだめ!信用してもらうにはデメリットも話すべし!
世の中に存在している物は、ほぼ全てにメリットとデメリットがあるかと思いますがいかがでしょうか?
最近は少し変わってきたように思いますが、昔であれば商品販売の時、一切悪いことなんて聞かなかったのではないでしょうか?「この商品は○○が素晴らしいですよ!」や「世界でとても評価が高いんですよ!」などなど挙げげだしたらきり無いですが、今の方は「ふ~ん」という感じ方しかしないですよね。
というのも、商品を紹介したい時や自己紹介をしたい時に良いところ(メリット)ばかりを強調されてもあまり信用を感じられないというのは嘘ではないのです。相手との信頼を構築したいと考えるなら、必ず片面提示(メリット)だけでなく、両面提示(メリットもデメリットも)をしなくてはいけません。全ての真実(メリットとデメリット)を曝け出さなくては、共感を得ることはできません。
「でも、デメリットを伝えたら余計信用なくなっちゃうんじゃないの?」
と思う方もいるいかもしれないので以下の質問ではどうでしょうか?
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この製品は安いですが保証はありませんし交換もできません。
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この製品は交換もできて、1年保証もついていますが少し高いです。
いかがですか?信用するんであれば”2.”ではないでしょうか?
もちろん日本では、今は規制などが厳しくなっていると思うのでそれなりには安心だと思いますが、言葉の通じない海外ではどうでしょうか?きっと少し高いけれど、何かマークなどで品質保証されているものを購入するのではないでしょうか?
これでデメリットも話さないと信頼してもらえないというのがなんとなくお分かりいただけたのではないかと思います。
デメリットも話しつつしっかり良い印象を残し信頼してもらう方法
まず知っていただきたいのが、情報を伝える時は、後から言われたことが印象に残るということです。これは心理学的にも解明されていて、後から言われたことが印象に残り、その印象に心が誘導される効果を”親近化効果”と呼びます。
そしてこのメリットデメリットを伝えなければならない場合に役立つ心理学こそが”親近化効果”なのです。
具体的な説明をしていきますが、実は先ほどあげた例は少し違和感を与えるために言い回しを逆にしています。というのも本来の手法は、メリット、デメリットが存在する場合や、本当に伝えたい内容を”最後”に伝えることを意識してください。
●1-1 良い例
『あいつはケチだけど、いい奴なんだよな』
●1-2 悪い例
『あいつはいい奴だけどケチなんだよな』(これは先程、例題であげた順序です。)
●2-1良い例
『こちらの商品は値段は張りますが、機会性能は業界1です!』
●2-2 悪い例
『こちらの商品は機会性能は業界1なのですが、値段が張ります』(これは先程、例題であげた順序です。)
いかがでしょう?
後に言われた内容の方が、頭の中に残って印象付くことが分かると思います。ですので先ほどの例題はしっくり納得できない部分があったのではないかと思います。先ほどの例題を正しく直してみましょう!
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保証はありませんし交換もできませんがこの製品は安いです。
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少し高いですが、この製品は交換もできて、1年保証もついています。
いかがでしょう?例からも分かるように、《伝えたい内容は必ず最後》に伝えることが重要です。最後に言われた内容で印象が決定されてしまいます。メリット、デメリットを逆に伝えてしまったら印象は最悪だと思ってください。
ですので恋敵、つまりライバルと差をつけたい時には、相手に伝える内容として”ライバルのデメリットを後に話す”こともテクニックの一つとして、頭の中に入れておいてもいいかもしれませんね。その後に貴方の話をする際には、メリットを最後に話せば最高の印象を与えることができるでしょう。ただあんまり言い過ぎると人のことを悪く言う人と受けたられてしまっては逆効果なので使わないに越したことありません。
最後に
基本的にビジネス以外の場面では、自己紹介するとき以外は使いにくいかもしれませんが、これが合コンなどでグループで行動するとき、自分で言うよりも周りからの評価の方がより信用できると思うのです。ですので集合場所に集まる前に同性同士で打合せして、お互いのメリットをお互いが引き立てれるようにすると良いかもしれませんね。
たとえば、可愛いけど天然!といわれるより天然だけど可愛い!の方が少しは印象が良くなるということです!